Доля zero-click в рунете — около 60%, и она продолжает расти: Яндекс, как и Google, закрывает интент прямо в выдаче через сниппеты, виджеты, Яндекс Нейро. Это означает, что большая часть запросов, в которых вы ранжируетесь, не даёт вам клика. Но это не приговор. Есть 4 рабочие стратегии получать заявки, даже когда пользователь не кликает: 1) бренд-запросы как якорь; 2) захват SERP-фич (сниппет, FAQ, организация в Яндексе); 3) AEO — цитируемость в AI; 4) контент, который нельзя уместить в ответ (калькуляторы, инструменты, данные). В статье — конкретный чек-лист с российскими инструментами. Обсудить внедрение — услуга «Маркетинг и SEO». Разбор того, кто врёт про клики, — в соседней статье блога.
Что такое zero-click и почему он растёт
Zero-click — это поисковый запрос, после которого пользователь не кликнул ни на один внешний сайт. Он получил ответ прямо в выдаче — в расширенном сниппете, в виджете, в AI-ответе — и ушёл.
Параллельно с Google в России то же делает Яндекс:
- Расширенные сниппеты — ответ на вопрос прямо в выдаче.
- Виджеты — погода, курс валют, спортивные результаты, новости, акции компаний.
- Яндекс Нейро — генеративный ответ с цитатами источников.
- Карточка организации — телефон, адрес, часы работы, отзывы, маршрут.
- Калькуляторы и формы — ипотека, налоги, расчёт стоимости доставки.
Доля zero-click в рунете, по нашей оценке на 100+ проектах IDEA, близка к 60% для информационных запросов. Для коммерческих — заметно ниже (20–35%), потому что пользователь всё равно переходит на сайт, чтобы купить или заказать. Но тренд один: доля растёт.
Это означает: даже если вы на первой позиции, часть трафика по этим запросам вы больше не получите. И стратегии нужно менять.
Стратегия 1. Бренд-запросы как якорь
Самый надёжный «контр-аргумент» к zero-click — брендовый трафик. Если пользователь ищет именно вас по названию, он кликает почти всегда.
Почему это работает
Пользователь мог увидеть ваш бренд в AI-ответе (YandexGPT вас процитировал), в видео на YouTube, в рекламе, в отзывах на Пикабу или Хабре — и позже вводит в поиск «IDEA агентство», «IDEA SEO», «IDEA Липецк». Это запрос с явно выраженным намерением найти именно вас, и ни один сниппет его не закроет — нужен переход на сайт.
Что делать
- Следите за брендовыми запросами в GSC и Метрике. Если они растут — значит, ваша узнаваемость растёт, даже если небрендовый трафик стагнирует.
- Развивайте бренд через каналы, не зависящие от поиска. YouTube, Telegram, VK, Хабр, Пикабу, выступления на конференциях, LinkedIn (для B2B). Это создаёт спрос, который потом приходит через бренд-поиск.
- Оптимизируйте домашнюю страницу под бренд. Title, h1, мета-описание, микроразметка
Organization. Домашняя страница должна ранжироваться по запросу вашего названия. - Защищайте бренд в выдаче. Если по запросу вашего бренда появляются конкуренты (через контекстную рекламу или SEO) — это нужно отрабатывать.
Бренд-трафик — самый стабильный и конверсионный. По нашим данным, конверсия в заявку с брендовых запросов в 3–5 раз выше, чем с небрендовых коммерческих. Подробно — в материале «Продвижение в Яндексе 2026».
Стратегия 2. Захват SERP-фич
SERP-фича — это любой специальный блок в выдаче: расширенный сниппет (Featured Snippet в Google, быстрый ответ в Яндексе), блок FAQ, карточка организации, видео-карусель, блок изображений, «Люди также ищут». Захват таких блоков даёт показ и клик даже тогда, когда обычная позиция не приносит трафика.
Главные SERP-фичи в Яндексе
| Фича | Как попасть | Эффект |
|---|---|---|
| Быстрый ответ (сниппет) | Точный ответ на вопрос в начале статьи + микроразметка FAQPage | Клик 5–15% показов |
| Карточка организации | Яндекс.Бизнес, заполненный профиль | Клик, звонок, маршрут |
| FAQ-блок | Микроразметка FAQPage | Расширенный сниппет, +30–50% к CTR |
| Отзывы в сниппете | Сбор отзывов на Яндекс.Картах, агрегаторах | Доверие, +20% к CTR |
| Видео-карусель | YouTube + микроразметка VideoObject | Захват видеоблока |
| Изображения | alt, подписи, микроразметка ImageObject | Трафик из Яндекс.Картинок |
| Хлебные крошки | Микроразметка BreadcrumbList | Лучший сниппет, выше CTR |
Что делать
- Заполните карточку в Яндекс.Бизнесе полностью. Это отдельная SERP-фича, которая для локального бизнеса часто даёт больше заявок, чем сайт. Фото, услуги, отзывы, часы работы, цены. Подробно — «Локальное SEO и Яндекс.Бизнес».
- Внедрите микроразметку Schema.org на ключевых страницах:
FAQPage,Article,HowTo,Organization,LocalBusiness,Product,BreadcrumbList. Это базовая гигиена, но около 70% сайтов её не делают. - Добавьте FAQ-блок на коммерческие страницы. Вопросы из People-Also-Ask и Wordstat — точные формулировки, лаконичные ответы. Это даёт расширенный сниппет.
- Собирайте отзывы на Яндекс.Картах, 2ГИС, Авито, Otzovik. Звёзды в сниппете повышают CTR на 20–40%.
Стратегия 3. AEO — цитируемость в AI
AEO (Answer Engine Optimization) — оптимизация под AI-ассистентов: ChatGPT, YandexGPT, Perplexity, Claude, Алиса. Цель — стать процитированным источником в ответе ИИ. Это не замена SEO, а надстройка: техника та же (структура, разметка, экспертность), но формат — прямые ответы и факты.
Как попадают в ответы AI
ИИ цитирует сайты, которые:
- дают точный структурированный ответ на конкретный вопрос;
- имеют экспертный авторитет (E-E-A-T);
- свежие (дата обновления, актуальные цифры);
- размечены Schema.org (помогает ИИ извлечь факт).
Что делать
- Перестройте ключевые страницы под формат «вопрос — прямой ответ». Первый абзац — прямой ответ на вопрос. Дальше — детали, нюансы, примеры.
- Используйте формат «термин — это…» для определений. ИИ любит цитировать определения дословно.
- Добавляйте факты и цифры. Конкретные числа, даты, имена, источники. ИИ предпочитает процитировать источник с цифрой, а не общие рассуждения.
- Внедряйте микроразметку
FAQPageиHowTo. Это поможет и классической выдаче, и AI. - Усиливайте E-E-A-T. Страницы авторов с регалиями, реальные кейсы с метриками, реквизиты компании, физический адрес офиса.
Подробно — в «Как работает SEO в 2026 году» и материале про AEO и GEO.
Стратегия 4. Контент, который нельзя ответить в строку
Самый долгий, но и самый надёжный путь — создавать контент, который невозможно ужать в AI-ответ или сниппет. ИИ не ответит одной строкой, если материал требует:
- интерактивного взаимодействия (калькулятор, форма, инструмент);
- уникальных данных (своё исследование, своя статистика);
- персонального выбора (сравнение, подбор);
- сложной пошаговости (инструкция, которую нужно держать перед глазами).
Рабочие форматы
| Формат | Пример для российского бизнеса | Эффект |
|---|---|---|
| Калькулятор | Расчёт стоимости ремонта, ипотеки, налога, доставки | Высокий holding + заявка |
| Подбор | Подбор квартиры, инструмента, тарифа | Конверсия в лид 8–15% |
| Исследование | Своя статистика по рынку, опрос, инфографика | Ссылаются, цитируют |
| Инструмент | Проверка скорости сайта, аудит, генератор | Высокая доля возвратов |
| Кейс с данными | «Как мы подняли трафик на 200%» с графиками | Доверие, заявка |
| Шпаргалка | Большой чек-лист или гайд в PDF | Email-подписка |
Что делать
- Определите, какой инструмент нужен вашей аудитории. Для агентства недвижимости — ипотечный калькулятор. Для SEO-агентства — аудит сайта. Для юристов — конструктор договора. Для доставки — расчёт стоимости по адресу.
- Сделайте этот инструмент лучше, чем у конкурентов. Не «ещё один калькулятор», а с графиками, сравнениями, экспортом.
- Держите его актуальным. Калькулятор с устаревшими данными хуже, чем отсутствие калькулятора.
- Привязывайте к инструменту форму заявки. Пользователь уже у вас — не отпускайте без лида.
Этот контент работает долго, не боится zero-click и часто становится основным источником ссылочного и брендового трафика.
Сводный чек-лист: что сделать за 30 дней
- Неделя 1. Настроить аналитику: GSC, Метрика, цели, разметка UTM для AI-источников. Регистрация в Яндекс.Вебмастере.
- Неделя 2. Заполнить карточку Яндекс.Бизнеса, добавить услуги, цены, фото, отзывы. Проверить агрегаторы (2ГИС, Авито, Otzovik).
- Неделя 3. Внедрить микроразметку Schema.org (
Organization,LocalBusiness,FAQPage,Article,BreadcrumbList). Добавить FAQ-блоки на ключевые страницы. - Неделя 4. Перестроить 3–5 топовых статей под формат AEO (прямой ответ в первом абзаце, факты, обновлённые даты). Запустить один инструмент или калькулятор.
- Раз в месяц. Сверять брендовые запросы, следить за SERP-фичами, обновлять данные в инструментах.
Это закрывает 60–70% стратегии. Дальше — системная работа: семантика, контент-план, линкбилдинг.
Итог
Zero-click — не конец SEO, а его трансформация. Да, 60% информационных запросов в рунете уходят без клика, и эта доля будет расти. Но параллельно появляются новые каналы: переходы из AI-ответов, брендовый трафик, SERP-фичи, собственные инструменты. Рецепт один: не полагаться на один источник трафика. Бренд работает на узнаваемость, SERP-фичи дают показ даже без позиции, AEO делает вас источником для AI, а собственные инструменты удерживают пользователя на сайте. Комбинируя четыре стратегии, вы получаете стабильный поток заявок независимо от того, как меняется алгоритм Яндекса или Google.
Мы в агентстве IDEA реализуем все четыре стратегии под ключ: 100+ проектов в портфеле, in-house разработка на Next.js, работа по России и СНГ. Офисы в Москве (Красноворотский проезд, 3с1) и Липецке (улица Фрунзе, 81). Обсудить проект — услуга «Маркетинг и SEO».
Комментарии · 0