МаркетингРабота с клиентской базой: как не отдать клиентов вместе с уходящим менеджером
Клиенты привязываются к менеджеру, а не к компании — и уходят вместе с ним. Как выстроить работу с клиентской базой, чтобы при текучке клиенты оставались у бизнеса: почта, CRM, протокол передачи, NDA, кейсы.
00